Wynagrodzenie: podstawa 8300 zł brutto + system premiowy
Hybrydową organizację pracy po okresie wdrożenia (możliwość skorzystania z 2 dni Home Office w tygodniu)
Elastyczne godziny pracy (Pracę rozpoczynamy pomiędzy 7 a 10)
Benefit SmartLunch - dofinansowanie do posiłków
Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową oraz ubezpieczenie grupowe
Indywidualny budżet szkoleniowy ustalany na rok oraz dofinansowanie do nauki języka angielskiego
Dzień wolny z okazji urodzin
Udział w spotkaniach integracyjnych
Premię za polecenie kandydatów do pracy
Nasze wymagania:
Minimum 2-letnie doświadczenie w pracy na stanowisku Account Managera, Key Account Managera lub w podobnej roli
Doświadczenie w pracy z klientami B2B i umiejętność budowania długotrwałych relacji biznesowych
Umiejętność badania potrzeb klientów i dopasowywania rozwiązań, które spełnią ich oczekiwania
Doświadczenie w prowadzeniu procesów sprzedaży i dosprzedaży (upselling, cross-selling)
Bardzo dobre umiejętności negocjacyjne i komunikacyjne
Znajomość narzędzi CRM
Proaktywne podejście do rozwiązywania problemów i doskonała organizacja pracy własnej
Znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację - poziom minimum B2
Czynne prawo jazdy kategorii B
Zakres obowiązków:
Obsługa klientów korporacyjnych i rozwiązywanie przesyłanych przez nich zgłoszeń
Nawiązywanie i utrzymywanie długotrwałych relacji biznesowych z klientami
Zarządzanie współpracą z klientami oraz dbanie o ich satysfakcję
Analiza potrzeb klientów i aktywne prowadzenie procesów dosprzedaży (upselling, cross-selling) w celu zwiększenia wartości współpracy
Negocjowanie umów i warunków współpracy z klientami
Monitorowanie satysfakcji klientów i inicjowanie działań poprawiających jakość współpracy
Poszukujemy osoby, która zadba oprofesjonalną obsługę posprzedażową. Twój wpływ na kierunek, w którym chcemy się poruszać, będzie bardzo duży. Stawiamy cele, do których Ty będziesz wyznaczać ścieżki, dlatego bardzo ważna jest Twoja kreatywność i zdobyte doświadczenie. Więcej informacji o pracy w SmartLunch znajdziesz na naszym blogu.
Zobacz też odpowiedzi naszego zespołu na pytanie dlaczego warto wdrożyć SmartLunch: