SmartBox jest prosty i intuicyjny w obsłudze. Dotykowy ekran umożliwia szybkie zamawianie posiłków w aplikacji SmartLunch. Urządzenie zainstalowane blisko stanowisk pracy pomaga pracownikom oszczędzać czas, a także zamawiać jedzenie, w sytuacji, gdy nie mogą używać smartfonów w miejscu pracy.