Specjalist_a ds. Obsługi Klienta

Komunikatywność
CRM
Zorganizowanie
4 585 - 5 500 zł brutto UoP

Oferujemy:

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z wynagrodzeniem 4 585 - 5 500 zł brutto oraz comiesięczne premie
  • Możliwość szybkiego awansu, rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności
  • Komfortowe warunki i nowoczesne narzędzia pracy (służbowy laptop, monitor)
  • Kompleksowe wdrożenie i dedykowany Buddy
  • Pakiet benefitów: SmartLunch - dofinansowanie do posiłków w pracy, ubezpieczenie grupowe, prywatną opiekę medyczną, kartę sportową
  • Dofinansowanie do nauki języka angielskiego oraz indywidualny budżet szkoleniowy
  • Hybrydową organizację pracy po okresie wdrożenia (możliwość skorzystania z 2 dni Home Office w tygodniu)
  • Dodatkowy płatny dzień urlopu na świętowanie urodzin i godziny urlopowe na udział w wolontariacie
  • Możliwość zapraszania kolejnych osób do zespołu i uzyskiwania premii za polecenia nowych pracowników
  • Udział w spotkaniach integracyjnych i eventach firmowych

Sprawdź wszystkie oferowane przez nas benefity TUTAJ

Nasze wymagania:

  • Komunikatywność i wysoka kultura osobista
  • Zorientowanie na Klienta
  • Sumienność i zaangażowanie
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (8:00-16:00 oraz 10:30-18:30) oraz okazjonalnej dostępności w soboty
  • Doświadczenie na stanowisku związanym z telefoniczną obsługą klienta

Wyzwania, które na Ciebie czekają:

  • Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących
  • Odpowiadanie na czaty, e-maile aktualnych klientów
  • Rozpatrywanie reklamacji
  • Samodzielna praca zgodna z wdrożonymi procedurami
  • Współpraca z zespołem i liderem oparta na dążeniu do wspólego celu oraz dbaniu o pozytywną, wspierającą atmosferę
  • Współpraca z innymi działami firmy
  • Praca w systemie CRM

Poznajmy się bliżej!

Poszukujemy osoby, która zadba oprofesjonalną obsługę posprzedażową. Twój wpływ na kierunek, w którym chcemy się poruszać, będzie bardzo duży. Stawiamy cele, do których Ty będziesz wyznaczać ścieżki, dlatego bardzo ważna jest Twoja kreatywność i zdobyte doświadczenie.Więcej informacji o pracy w SmartLunch znajdziesz na naszym blogu.

Zobacz też odpowiedzi naszego zespołu na pytanie dlaczego warto wdrożyć SmartLunch.

No items found.

Dagmara Dolata
HR Business Partner
690 029 246

dagmara.dolata@smartlunch.pl